Une évolution des comportements d’achat constaté ses dernières années poussent les consommateurs à privilégier de plus en plus les produits locaux et les entreprises ayant une approche respectueuse de l’environnement. Shopify est une plateforme e-commerce puissante et flexible et offre une multitude d’outils pour permettre aux entrepreneurs de se positionner sur ce marché en pleine croissance. Nous allons voir ici comment maximiser les fonctionnalités de Shopify pour créer une boutique en ligne alignée sur les principes du commerce local et durable.
Le commerce local et durable est bien plus qu’une mode. Selon une étude menée par Nielsen (groupe américain spécialisé dans le domaine de la connaissance de l’audience), près de 73 % des consommateurs déclarent qu’ils seraient prêts à payer davantage pour des produits provenant de marques respectueuses de l’environnement. Ce mouvement est soutenu par plusieurs facteurs :
– Une demande accrue pour des produits de proximité : Acheter local est perçu comme une manière de soutenir les économies locales et de réduire l’empreinte carbone.
– L’importance de la transparence : Les consommateurs recherchent pour beaucoup, des marques authentiques et transparentes sur l’origine et les méthodes de production de leurs produits.
– Des opportunités d’innovation : En intégrant des pratiques durables, les marques peuvent se différencier et répondre aux attentes d’un public de plus en plus exigeant.
– Optimisation géographique du SEO : Pour attirer une clientèle locale, il est essentiel d’optimiser le référencement de votre boutique Shopify en fonction de votre zone géographique.
Voici ce que vous pouvez faire :
– Inclure des mots-clés locaux : Ajoutez des expressions spécifiques comme « fait main à Paris » ou « produits bio de la Bretagne » dans vos descriptions de produits, pages d’accueil et balises méta.
– Utiliser Google My Business : Créez une fiche pour améliorer votre visibilité dans les résultats de recherche locaux.
– Créer du contenu localisé : Rédigez des articles de blog mettant en avant les événements ou traditions locales, tout en liant vos produits.
– Utilisez des moyens de paiement adaptés aux clients locaux : Shopify prend en charge un certain nombre de passerelles de paiement, y compris des options adaptées à des régions spécifiques. Offrir des solutions comme PayPal ou des paiements en espèces à la livraison peut faciliter les transactions pour les clients locaux.
– Click & Collect et livraison écologique : Le « Click & Collect » est particulièrement populaire parmi les consommateurs cherchant à éviter les frais de livraison tout en soutenant une démarche écologique. Shopify permet de configurer ces options via des modules comme Store Pickup + Delivery. Pour les livraisons, intégrez des solutions comme Sendle ou d’autres transporteurs neutres en carbone.
Des solutions clés en main ont été développé pour répondre à ce besoin comme la plateforme https://www.clickand.shop/ , solution de l’agence web, HOB France Services.
– En présenter vos engagements écologiques : Shopify offre de nombreuses possibilités de personnalisation, vous permettant de mettre en avant vos initiatives durables. Utilisez les sections de votre page d’accueil ou les descriptions de produits pour afficher par exemple : Les certifications environnementales, les matériaux recyclés ou biodégradables utilisés, les efforts pour réduire les émissions de CO₂…
– Voici quelques applications Shopify pour la durabilité :
Certaines applications disponibles sur l’App Store Shopify permettent d’ajouter des fonctionnalités spécifiques pour renforcer votre démarche écologique :
– EcoCart : Cette application propose aux clients de compenser l’empreinte carbone de leurs achats.
– Planet by Shopify : Un outil directement intégré dans Shopify pour contribuer à la neutralité carbone des livraisons.
– Sustainably : Permet de suivre et de mesurer l’impact environnemental de vos produits.
Packaging écologique et options de retour : Au-delà des outils numériques, il est fortement conseillé de proposer des emballages durables. Vous pouvez communiquez sur ces efforts en affichant des informations détaillées sur vos pratiques responsables dans votre boutique en ligne.
Shopify App Store : https://apps.shopify.com/
Caribshopper : Promouvoir les produits locaux avec Shopify
Caribshopper est une boutique Shopify spécialisée dans les produits des Caraïbes. Elle intègre des fonctionnalités qui soutiennent le commerce local tout en rendant ces produits accessibles au niveau mondial. Grâce à une optimisation SEO minutieuse et une navigation claire, ils attirent à la fois les clients locaux et internationaux
Pour les petites entreprises artisanales
Prenons l’exemple d’un apiculteur utilisant Shopify pour vendre du miel local. En combinant des descriptions détaillées sur l’origine des produits, des photos attrayantes et des options comme le retrait en magasin, il est possible d’attirer une clientèle fidèle tout en limitant l’empreinte carbone des livraisons.
Rebecca Minkoff et la fusion du produit et du contenu
Bien que centrée sur la mode, cette boutique illustre comment intégrer des contenus éducatifs (comme un tutoriel sur l’utilisation d’un produit) avec des liens directs vers l’achat. Une telle stratégie pourrait être adaptée pour des produits locaux, comme des recettes mettant en vedette des ingrédients spécifiques disponibles dans votre boutique.
Bien que les avantages soient nombreux, le passage au commerce durable comporte également des défis :
– Prix compétitif : Les coûts liés aux matériaux écologiques ou aux solutions logistiques durables peuvent être plus élevés.
– Sensibilisation : Il peut être nécessaire d’investir davantage dans la communication pour éduquer les consommateurs sur la valeur de vos pratiques.
– Gestion des stocks locaux : Équilibrer les niveaux de stock pour éviter les surproductions tout en répondant à la demande peut s’avérer être un processus complexe.
Malgré ces défis, les bénéfices potentiels du commerce local et durable sont significatifs :
– Fidélisation importante : Les clients ont tendances à davantage soutenir les marques alignées avec leurs valeurs.
– Réduction des coûts logistiques : La vente locale peut limiter les distances de transport et, par conséquent, les frais.
– Différenciation sur le marché : En se positionnant comme une entreprise responsable, vous vous démarquez de la concurrence.
Un pas vers l’avenir du e-commerce !
Avec Shopify comme d’autres plateformes, le commerce local et durable devient non seulement possible, mais aussi accessible. En utilisant les outils de l’outil et en adoptant une stratégie axée sur la transparence et la proximité, vous pouvez transformer votre boutique en ligne en une marque engagée, attirant des consommateurs conscients de leur impact environnemental.
Vous pouvez commencer dès aujourd’hui en explorant les solutions offertes par Shopify et en appliquant ces bonnes pratiques pour un e-commerce à la fois performant et responsable.